Liên hệ

Liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ và giải đáp thắc mắc

Thông tin liên hệ
Các kênh liên hệ chính thức của chúng tôi

Email

support@v-emission.gov.vn

info@v-emission.gov.vn

Điện thoại

Hỗ trợ kỹ thuật: (024) 3825 3648

Văn phòng: (024) 3771 0919

Địa chỉ

Cục Hàng hải Việt Nam
Số 8 Phạm Hùng, Mỹ Đình, Nam Từ Liêm
Hà Nội, Việt Nam

Hỗ trợ trực tuyến

Thời gian hỗ trợ: Thứ Hai - Thứ Sáu, 8:00 - 17:00

Giờ làm việc
Thời gian làm việc và hỗ trợ
Thứ Hai - Thứ Sáu:8:00 - 17:00
Thứ Bảy:8:00 - 12:00 (Chỉ hỗ trợ trực tuyến)
Chủ Nhật:Nghỉ
Ngày lễ:Theo quy định của Nhà nước
Gửi tin nhắn cho chúng tôi
Điền thông tin của bạn và chúng tôi sẽ liên hệ lại trong thời gian sớm nhất
Câu hỏi thường gặp
Một số câu hỏi thường gặp về hệ thống V-EMISSION PORT

Làm thế nào để được cấp tài khoản sử dụng hệ thống?

Để được cấp tài khoản sử dụng hệ thống, vui lòng liên hệ với quản trị viên hệ thống thông qua email admin@v-emission.gov.vn hoặc gọi điện thoại đến số (024) 3825 3648. Bạn cần cung cấp thông tin cá nhân và tổ chức để được xét duyệt.

Hệ thống có hỗ trợ đào tạo người dùng không?

Có, chúng tôi cung cấp các khóa đào tạo trực tuyến và trực tiếp cho người dùng mới. Vui lòng liên hệ với bộ phận hỗ trợ để đăng ký tham gia khóa đào tạo.

Làm thế nào để báo cáo lỗi hoặc đề xuất tính năng mới?

Bạn có thể báo cáo lỗi hoặc đề xuất tính năng mới bằng cách gửi email đến support@v-emission.gov.vn hoặc sử dụng mẫu liên hệ trên trang này. Chúng tôi luôn đánh giá cao phản hồi từ người dùng để cải thiện hệ thống.